UC知道淘宝网上买的假货，要求退款
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 20:42:55
21号在淘宝上买了一部手机，26号快递送到的，签收前验机时发现手机存在严重质量问题，不能开机。所以拒收了，现在要求退款，商家不同意，怎么办？
12315投诉是最好的，跟他讲如果不退的话就让第三方解决。因为这是质量问题！
1、如果拒收你就没有任何证据证明机器有问题
这样卖家拒绝退款时正常反应
而且你拒收前没有和卖家联系
2、因为你拒收会造成卖家的运费损失
无论是退款还是再次发挥、这个损失一定是要你来补偿了
建议有问题多和卖家沟通、不要自作主张
现在你面临的情况是：
局面对卖家有利
你也无从投诉卖家
拒收是对的啊，跟卖家说要退款，你直接点退款即可，他不理你，你找淘宝。
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