为什么有时候我们公司的电话打通了但不会振铃?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 03:47:05
我们公司用的是中联的DK152,外加了四个话务员语音系统!不知道为什么,近段时间经常有客户投诉说电话打通没人接;但公司这边明明是没响过!打电话出去一直都没问题,请问是什么原因?

这个问题呢,可能有几种可能!!!!!!
1——有可能是电脑话务员问题
2——有可能是电话本身问题,不会振铃!!
3——有可能是设置分机号码的时候将两个号码改成同一个分机号码,那么外面转这个号码时就有可能转到没有接电话机的分机上面去!!