淘宝卖家提问!关于快递费用的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/14 03:33:47
我在淘宝开了个小店,我发快递时有时候有的东西会超重,我用的圆通快递,每次超重一点点也要收我超重费用,上次寄了个东西,从南京寄到山东,首重价格是1公斤内10元,但那次我寄的东西是1公斤多一点点(大概多2两),圆通快递居然就为这超的一点点的重量收了我10元的超重费,我差不多每天都要寄快递,他们连老客户都不照顾,说是公司的规定,超出一两也要收加重费,我怎么跟他们理论都没用,坚持要收我超重费。这到底合不合理啊?不知道别的淘宝卖家是不是也这样啊?虽说运费是买家出的,但为了多出来的二两重量,我要是让买家多加10元钱人家肯定也很不乐意,但也不能总是我出啊。不知道有哪家快递公司对超重不是很严格的啊?我对开网店没什么经验,希望前辈指教一下

每个地方的快递服务不一样,超重2两续10元?这也太多了吧。
我每次发货都不称,我都是大概估计个重量,很少超重,即使超重也是加4块。我一般发申通和韵达快递。
快递那么多,你干嘛非得发他家呢,你赶紧换家快递。别家的说不定便宜还不一定呢。老顾客圆通都不优惠,看来服务很差。
我很少固定一家,服务不好,我立马就换快递。现在很多快递都是外包给私人,你得维护自己的权益。

我和你一样,今天超重被收了8元,也是圆通的

你和快递公司关系怎么样?不要对他们的公司,要对来你这里取件的业务员,每个地方的快递公司都是私人承包,所以情况多多少少都不一样,你每天如果发的量大,会照顾的,多一点他们不会计较的,你再好好和快递说说,而且续重通常是4-8元,绝对不会到10元的
你应该打到他们的公司询问到底是多少钱,并且他多收你快递费,一定要让他写到快递单上,否则他多要的部分就被他自己揣起来了

换换别的快递,试试

超重也不要十元啊。~一般是5元。大卖家能便宜吧。

多问几家,各地都是不同的。