急~!!求DELL在石家庄的维修店~!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 05:02:51
我电脑是DELL的 但是已经过了保修期 想去DELL的维修点修一下 顺便看看能不能依旧换新 但是貌似DELL电脑没有专门的维修点 谁知道在石家庄市里哪里可以找到维修DELL的地方啊 帮下忙~~!!谢谢了~~!!

戴尔在内地没有任何售后维护中心,所有售后工作都是由工程师上门维护。因而无论在哪个城市,其保修都没有任何区别。大部分戴尔笔记本的标准保修是“下一工作日上门维修”,均为电话报修后下一工作日,由工程师上门维修。不过在一些中小城市,则有可能要等第二个乃至第三个工作日,工程师才会上门维修。而对于非常偏远的地区,戴尔则不提供上门维修的服务。所在地市究竟是否可以提供上门服务,建议电话咨询戴尔售后,获得最准确的信息。

保修期限方面,戴尔的笔记本根据用户定制时选择的服务不同,保修期限也从一年到三年不等。无论在本地还是异地,保修期限都不会受到影响。当然,戴尔笔记本也有保修卡、发票等凭证,不过实际维修时,戴尔并不要求出示以上资料,而是根据产品编号确认机型是否在保修期限内。

最后,戴尔笔记本如果在一年之内,出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,戴尔公司将负责免费调换同型号同规格的商品。

保修是看你机器底部的服务编号的,可以用服务编号输入到如下网站查询机器的保修时间。
DELL查询机器保修状态:http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=gen

您好,
以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您的所在地选择就近服务网点。
www.dell.com.cn/cis
打开链接后根据您电脑类型的归属,选择对应按钮进行查找。
感谢您