卡巴斯基启动后电脑快死机了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 00:26:56
卡巴斯基杀毒软件我已经用了几年了,性能一直很强悍,虽然战胜资源有点大,但从来没有出现过什么故障。我现在的笔记本电脑用的是XP SP3系统,MSDN版的,之前几个月里用的也是卡巴斯基,没有遇到过什么问题。昨天在执行全盘扫描时,卡巴斯基才扫描了一千多个文件,就停留在某一个文件上不动了,电脑变得异常的卡,虽然鼠标还可以动,但什么程序也打不开了,任务栏也僵在那里动不得。只能强行关机重启,再次全盘扫描,还是这样。
也不知道是不是中毒了,我试着进入安全模式杀毒。这回倒没有死机,但卡巴只扫描了一会儿,大概也是一千多个文件,之后就自动退出了。真是莫名其妙!从别处找来一些流行木马专杀工具,也没扫出病毒木马来。
无奈之下重新安装系统,C盘彻底格式化了。安装完毕后起初表现正常,稍后问题又来了。用新安装的卡巴斯基对除C盘之外的其他硬盘扫描正常完成,也没有发现病毒;但单独对C盘执行扫描时,又出现了之前那种死机症状。强行关机重启,进安全模式里依次对C盘内各个文件夹进行扫描,最终锁定在Documents and Settings文件夹中,一旦对这个文件夹或是其子文件夹进行扫描时,卡巴斯基就出问题,带着整个机器瘫痪。
这种症状不能说是死机,说是瘫痪更确切些,鼠标能动,键盘灯也能开或闭,但就是什么也干不了。奇怪的是,CPU和内存的占用率却并不高。
在电脑启动后,即使不执行全盘扫描,卡巴斯基自己也会自动扫描某些文件,用不了10分钟就把电脑拖得瘫痪。
我试着在刚进入Windows的时候就把卡巴关了,这样倒什么问题也没有了,一切正常。惧于网上裸奔的危害,我下载了一款免费的杀毒软件作为替代。
到现在也没有搞清楚,到底是一种超强悍的病毒呢,还是卡巴斯基和操作系统存在冲突。要是Xp版本不兼容的话,那之前个把月里应该早出事了才对呀!要是中毒的话,其他盘内都扫描不出,而C盘我也格式化过了呀!困惑中。。。

卡巴斯基用了很久了,一直用得很好,也比较偏爱,能不放弃掉是最好了。不知到各位有没有遇到过类似的问题?是怎么解决的呢?基本奖励10分;如果有能够解决此问题的回答,再追加40分。
谢谢关注!
电脑硬件应该没有问题,因为之前一直没有报错,而且换成别个杀软后也

这个是10月26日升级补丁引起的,属于bug,速度升级到今天的病毒库就可以解决的,你才一台机器,我们单位几十台,故障一样。091028

用360安全卫士或其它软件检测、打全系统漏洞补丁了吗?
卡巴斯基一定要在官方(http://www.kaspersky.com.cn/KL-Downloads/KL-ProductDownload.htm)或官方授权网站下载、使用。
检查电脑屏幕右下角的系统时间、日期是否正确,假如不正确,尽快更改,并尽快升级卡巴并重启电脑再全盘查毒。
卡巴不会和操作系统起冲突,即使起冲突也会和某些软件起冲突。
在安全模式下找到卡巴的安装文件夹,再找到卡巴的图标,双击进行全盘查毒试试。

我也一直用卡巴,但从未遇过你这样的情况,深表同情.
针对你的问题,我也没有更好的想法了,只有御掉你的卡巴(最好是安全模式下),然后重新到官网上下载一个最新版的试试,还有最好再查一下系统盘是否有坏道或逻辑错误吧

说几种你试一试我也不知道行不行
1,你先换个系统盘重装
2,简单你电脑上是不是有和卡巴冲突的东西,
3,对系统做全面的清理,把垃圾都删掉,用其他的杀毒软件杀毒,用avast,很强悍的
4.有可能你的电脑硬件有问题,磁盘有坏道,这是最糟的情况了

卡巴斯基最好别用了,杀系统。。。。以前用过,杀的都进不了系统了。。。。换系统盘,重新装下