为什么我的网通宽带能上网不能用电话了？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 16:41:34
刚装上网线的前几个月还好好的，后来莫名其妙的有一天我看电话没显示了，以为是插口没插好，然后弄了下没反应，由于要上班后头也没顾着花时间弄他，但没过几天电话又好了，也正常了，可没过一两天又不行了，然后我弄了弄插口，不行，直接把进线插到电话上，也不行，以为是电话坏了，然后把电话拿到别人家试结果电话没问题，请问是怎么回事？有的朋友可能会说是分离器坏了，请注意了！我是直接把进线插到电话上的，结果一样不行，但上网是正常的，请问是怎么回事？？？我查了下，有的说是没给我开通语音服务，但刚装上的几个月都还是好好的，我也没去取消这个服务，并且我装宽带的时候还问了服务员的，他说电话是必须的带的，所以也就是说是取消不掉的（其实我并不想用这个电话，被逼无奈，而且每个月还要交座机费），然后就是除了网通公司没给我开通语音服务的问题还有其他的什么问题可能导致出现这种情况吗？？
可能还是我没说清楚，以正常情况下，连接是：进线到分离器，然后分离器出来一个接猫，一个接电话，
我上面说的直接把进线插在电话上是指：在电话出问题后，我试机的方法的其中一种！况且在我记忆中直接用进线接到电话上也是一样能行的，或者直接把进线接到猫上也能上网，可能1楼的朋友还没搞清楚这“分离器”的作用，谢谢！

电话局的问题，打电话投诉他，让他上门修，

你从外面进来的线不能直接接到猫上，一定要先接到分频器上然后从分频器上引出的两根线一根接猫另一根接电话☎

这种情况有可能是室外电缆坏了 你只有找网通的维修了 不是分离器坏了 也不是电话坏了 希望对你有帮助