我家网线是重楼下拉上来的网线 楼下有路由。

哦，我的天啊。你说的上网方式是几家一起拼钱上网的吧，你怎么不到楼下问问他家路由开了没呢，说不定人家没开，系统重装和上网没联系的吧，除非你把驱动给删了，但看你的情况也不是啊，郁闷，要不你删了现在的驱动再按一个看看，还是不行，就打开设置，把ip设置成自动获取的，再试

如果路由中保存了上网帐户密码，只需要把网络连接属性中

tcpit协议的改为自动获得ip地址就可以了

宽带连接 可以新建的右击网上邻居》单击左边创建一个新的链接 你用路由器从楼下扯上网线应该不用拨号链接的 是不是楼下的把猫关了或是没连路由器 你可以去楼下问下情况

看你家宽带是用得网通还是电信，找他们的工作人员问一下，看看他们能不能帮你解决一下