淘宝上关于恶意差评

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 09:34:09
请问关于恶意评价需要什么证据?

有个买家买衣服讲价了好几天,最后又买了下来。收到货后说颜色差很多给差评 叫他拍张图片给我看。他又不肯。我是消保卖家,可以七天无理由退换,他又不退不换。明摆着要花钱买他的好评
需要什么聊天证据呢。买家没直说花钱买好评呀

这个淘宝说是不属于恶意评价的 淘宝的理由是 买家有权利对他的购物感受做出评价。除非是他有威胁你给钱不给钱就给差评 或者辱骂你的语言 或者是同行的话 那你就可以做出投诉 我之前和你差不多的。也被差评了、我还在投诉中 不知道有没有效果。你这样 主动去联系他 看他怎么样给你修改评价 。如果只是退换出运费什么的 那你可以给他退 或者。他提出更高的要求 要你给100或者多少钱的 有说出来 你就可以作为证据 去投诉他 希望对您有帮助

截图聊天记录。

提供你的聊天记录,进行投诉。

按规则:
除非对方差瓶里脏话骂人,或者直接说出要你用钱换好评..是直接说哦,间接说,或者可以理解成这样的都不成..又或者是同行恶意竞争

不过..现在好多都无办法投诉恶意评价的..淘宝一般都不理的..都是说双方协商..我试过间接说的投诉无效(其实与明说无区别的).

最好的解决方法还是找买家协商..赔钱也好什么也好..如果不重视就不用去管..但投诉就要考虑清楚,,投诉失败后这个差评买家估计怎么都不会愿意去修改的了..

让他说出给你恶评的真正目的。注意保留证据。