博世冰箱风扇不停正常吗

我快郁闷死了 我买的博士KKV20128TI 风扇长转不停，现在要求退货。
症状： 不管冰箱室外是20°还25°（常温）
不管冰箱是空，还是有物品。
几乎24小时长转。
维修人员说你嫌吵可以把风扇摘除，没有理由给你解释常转的问题。也无法解释。客服都是照本宣科什么都不懂的人，打了等于白打。
现等待退货。

正常的；因为冰箱里的风扇是智能的；只有箱内温度不均匀，风扇才转

肯定不正常了

肯定有问题的
压缩机动不动