win7频繁蓝屏重启

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 00:34:28
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 19
BCP1: 00000003
BCP2: 8674F230
BCP3: 8674F230
BCP4: 00001AAC
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\110909-27175-01.dmp
C:\Users\zhang\AppData\Local\Temp\WER-39608-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

请问这是什么原因引起的, 应该怎么解决呢

第一步:先到C:\Windows\Minidump\110909-27175-01.dmp把这个minidump文件copy到桌面。

第二步:在微软的官方网站有下载一个windbg软件(地址:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx
),按照需要选择32bit或者64bit版本,下载后安装。
安装完后在开始中会找到windbg软件。第一次运行时选择File->Symbol File Path,在里面填入如下内容:SRV*DownstreamStore*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
其中*DownstreamStore*是你自己创建的一个目录,作为临时分析之用。例如c:\dumptemp之类的。

第三步:导入存在桌面的minidump文件做分析。选择File->Open Crash Dump,打开刚才保留下来的minidump文件。过一会会有连接到网站的提示和命令输入信息,这时候在windbg下面的命令提示行内输入!analyze -v

过一会,就会得到内存的分析结果,一般会告知是由于某个文件(例如某个.sys或者.dll文件)再写入某个内存块时候出了什么问题,接着只需要对症下药就可以了。