建设银行办事客服解决不了问题，打了起码10次以上一个95533，都解决不了问题。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/16 06:10:14
我在建行办了一个网上银行的卡，为的就是方便我交易用，可是自从办好以来没有用过一次，每次交易时，最后一步就是不行，说什么证书不可用，是否过期。我就打95533，每个客服说的方法都是一样，（让我重新安装，可是电脑的下方还是没有建行那蓝色的标志）我还是跟着他们说的一步步来，最长时通话达30分钟。但是没有一个能帮我解决问题，我的电脑都跟着遭殃，来来回回开了10多次。``不知道他们有什么用！ 浪费我电话费`````我真的好失望！

当客服解决不了的时候你最好去找给你开网银的柜员，让他来帮你解决，因为网银涉及电脑，而客服只能通过电话来了解你的情况，有时找柜员来家里帮忙更方便，哪里出问题他们查一下你的电脑应该会知道了。