救救我啊大虾们！！关于word和excel打开乱码问题

不可能是病毒的问题
以前用的是微软的OFFICE 还是金山的WPS
你把这两个都下载下来，都试试
好多版本呢，挨个试吧

换其它电脑试一下

在360里面下啊！办公软件里面多的要死，一定有可以打开的

1、是系统设置问题。
依次打开控制面板-区域和语言选项-看看里面里的设置就行了。

2、如果不行，建议再重装系统一遍，不要用精简版的GHOST系统。

什么版本创建的？？？

有的时候可能由于操作的问题，当你再次打开一个你认为没有问题的文档时，可能会看见文件中一片乱码更本就无法阅读！如果出现了这写情况可以通过下面的两个方法，来挽救你的文件。
一、替换格式法
这种方法就是把被破坏的Word文档另存为另一种格式。
1、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，在 “保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。
2、打开刚才刚才保存的RTF格式文件，再次使用 “另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。
如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式（*.txt），再转换回Word格式。当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。
二、重设格式法
在Word有一个隐藏的位置，用来保存文档中的各种格式信息，所以只要删除这些格式信息就可以将文件恢复了。
1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”复选框的勾选，然后单击 按钮。这样就可以修复文件了。
2、选定最后一个段落之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可

如果是文档原来是用word来编辑的，试试“乱码精灵”吧，或许会有意想不到的收获。软件非常小，安装极快，需要注意的是安装前要关闭所有打开的word文档，安装完成后一般不需要重新启动电脑（vista系统可能需要），然后再重新打开word文档即可，这时乱码文档打开速度可能会较慢。

excel 道理是一样的。