为何甘肃合水范围内的移动用户,老是在不知情的情况下,附加业务就开开了,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/12 16:42:13
比如:农信通、彩铃、天气预报等等,还强制扣费,到柜台上咨询,说是要身份证。我不知道,是否移动通信过一段时间,要拿着身份证到柜台去取消一次附加业务,还是咋回事?请高人指点。

农信通和天气预报是10086人工台帮你开的,前两个月是不收费的第三个月才开始收费,客服人员是打过电话通知客户试用才会给客户开,如果没有电话通知也会有短信通知.如果不想用的话也可以在收到农信通或天气预报后编辑短信回复 5个0就可以取消了.彩铃是开户的时候就订的,可能是在开户的时候没有沟通好,发送3033到10086就可以取消了,发送信息到10086是不收费的,如果有密码也可以到移动的官网登陆办理

据我所知,很多营业员身上都背着任务
比如每月要完成多少个才开彩铃,多少个新开邮箱
所以营业员压力大了,会私自给你开这些业务
当然,这只是可能
如果确认自己没开过
可以试试让营业厅给你查查什么时候开的 在哪儿开的
看能不能查到

我也是出现过这种=现象(O_O)?

我上次也是,后来查询原因是因为我的卡丢了,让我朋友帮无拿着去办的,办卡可以办新业务抵消补卡费用,我朋友没跟我说,办完了以后发票也没有给我,我一直都不知道,建议具体查查,是不是有家人帮你办的,有些业务是不是系统当时给送的,然后到期收费的,有这个可能的.