求助工行小E或客服？

不可以。

工行银行卡解锁必须要本人带身份证到银行办理，但她不一定要回虎门，在她就近的工行办理解锁业务即可。

只要你汇款操作成功，收款方信息又无误的情况下，钱是不会有任何方法可以再返还给你的！

客服的说法不一定准确，我遇到过工行多次问题，客服都是老一套说词，后来经过电话投诉及到营业厅找营业经理，都可以解决。所以规定都不是绝对的，关键看你自己的处理能力及方法！

你让你姐先到当地工行力争办理，不要一进银行人家大堂人员说不行就退出来，要找银行经理或行长理论，而且要有毅力，在这里是找不到方法的。

1.(可以提供当时汇款的电子清单，以及我姐的全部信息，也不能代她处理吗？)不能 如果密码输错 更改密码（密码挂失）必须本人持身份证和卡到所在地的工行处理 有的还要求本人去开户行
2（或者要求银行把这3000元钱又重新返还回我的银行卡。）这个更不可以 任何机关或者个人不可以办理 截汇业务 （把钱截回来的意思） 除非公安机会立案的特殊情形
所以没有办法 如果记得密码 只好今天晚上12点以后再试 12点以后自动解锁