菲力浦的售后服务电话是多少?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 20:34:03
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这是全国销售电话400-8875-558
1、对在保修期内非人为因素造成无法使用的或出现品质问题的配件实施免费更换。
2、用户未按说明书使用及维护所造成故障的,自行拆卸、改装或保养不当、私自维修引起的故障,由于操作不当造成车辆损坏的,使用非本产品原厂配件的不在保修范围之内。
3、三包项目及期限
1)无刷电机(电机轮毂外壳断裂,电机烧坏,缺相,有齿电机断齿等原因造成电机不能正常使用的)。保修三年
2)车架(车架断裂或脱焊、开裂)保修二年
3)电池:(电池漏液或容量不足60%)‘电机额定功率小于350W’保修12个月,‘电机额定功率在350W以上’保修6个月
4)控制器、充电器(性能故障不能正常使用)、前叉(前叉断裂或脱焊、开裂)保修一年
4、附赠三包项目及期限
1)鞍座(断裂)、后衣架(脱焊、断裂)、烤漆件(3Cm2以上漆层脱落)、开关总成、喇叭、涨闸、涨闸锁、套锁(性能故障不能正常使用)保修3个月
2)刹把、调速转把、仪表(性能故障不能正常使用)、后减震(断裂、弯曲不能使用)保修6个月
3)车圈(车圈断裂或脱焊、开裂)保修一年
5、用户维修须知
1)出示与产品相对应的服务手册和发票
2)与销售商或就近服务中心联系
3)如当地无法解决或服务时,请与菲利普电动车有限公司售后服务部联系