新装的电脑，键盘死都不能用，鼠标却可以？救命啊

键盘不能用原因如下：
1、键盘没有安装正确，当然不能用了。
2、PS/2口的，要连接正确，不能插到鼠标的PS/2口。
3、USB口的键盘，老一点的主板不支持，在没有进入系统的状态下，不能加载驱动，需要进入系统后自动加载。如果是那种带有功能键的USB键盘，需要手动安装随键盘带来的驱动光盘和相应的软件。
4、如果是正在使用的键盘，突然不能用了，那么可能是死机了。
5、若以上都不是，那么键盘95%是坏掉了。

问一下， 你键盘上面的电源指示灯亮了没有，如果没有亮，就是你的插口有问题，换一个插卡就能解决
如果电源指示灯亮了，但是键盘还是没有反应
你试一下 那个 硬件安装 在 控制面板里面的 添加硬件 应该可以解决的

希望能帮到你

依可能性大小和情况轻重，依下法操作必可解决您的问题：
(下面的网卡灯，不影响)
第一步：一般此情况为键盘故障，可能你键盘接头松了
先检查，注意关机后操作，否则可能烧主板接口或者键盘
如果接触良好。看看是否键盘/鼠标接反，紫色为键盘口，绿色为鼠标口
在以上操作都检查无误。到第二步
第二步，拨下键盘，看开机后是否正常，（部分主板，可能不插键盘无法启动）
可以借一个USB的键盘。
如果仍存同样情况
可能性比较大的CPU或者显卡过热引起，对机箱内部进行除尘，清灰。
CPU重上硅胶，并对显卡/CPU的风扇进行清理，有动手能力可以对风扇轴承进行加油处理，最好洋机油，实在没有，可用色拉油代替，不要太多，一滴就可以了
如仍情况依旧
可能为电源问题（老化或者部分电容被电流击穿）试更换机箱上电源。
再不能解决
则可能为主板故障，一般为电容老化或者爆浆也可能PWD电源管理芯片烧掉，这就需要送修了，。一般维修费在50-80元，如果是南北桥这样主芯片烧坏，就直接换主板。

可能是你的键盘与鼠标接反,重新再接一下,又或者是主板的键盘接口不行了,自已换一个别的键盘接下主板测验一下,看是否是主板的原因.

键盘可能被锁 按Fn F10键。或者按Fn加有电脑图标加一条杠的图标