支付宝买东西不满意如何退货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 13:03:05
我今天刚通过支付宝支付买了一双篮球鞋·付款后发现鞋是假的··然后卖家说他已经发货了和一大堆理由··我该怎么办?要详细指教啊
1 货到了我是否签收
2 如何退货?
3卖家肯定要说出一堆理由并且让我说出退货的理由··我光说是假的也没有力度? 我该怎么办?
有QQ指教更好

多谢··事办成了追加悬赏。。。
说明:我宁愿承担往返运费

这种情况还是先联系卖家

直接说明你的意图、既然已经决定不要了、直接签收是最好的办法

承担往返运费是最基本的了

如果卖家仍然拒绝、补偿卖家一定的利润损失也是可以的

总比买到假货来得好

总之

以“他的货是假的”这个理由申请退款是不太现实的,因为你无法证明

其实问题不大,淘宝上退货一般都是和卖家商量好,退多少钱,不一定要全额退款的,最好商量一个双方都能接受的价格。
如果商量不成,那你们就只好让淘宝仲裁了。你进行退货操作。卖家如果超时就自动退货,如果不成,就需要淘宝仲裁了。
淘宝仲裁一般都是偏向买家的。
如果你能证明鞋是假的,淘宝会支持你的。
但是我觉得仲裁可能会比较慢,你也不一定有必要和他耗。简单点,你承担运费,给他把货退回去算了。这样比较利索。
货到了你要签收的,因为签不签那是你和快递公司的事。你不签是在难为快递公司。
收到货以后,你选择退款,然后选已经收到货物。
如果卖家同意,就退款了,如果卖家不同意,就等待淘宝仲裁。仲裁的话,你需要证明是假货!

买前肯定没有仔细看物品说明。。。这样你先用旺旺给卖家交流一下,看对方是否愿意给你退换货。要是对方态度坚决不愿意退还的话你可以再试下下一步。
告诉卖家他的东西不值那个价退点钱给你你就把不喜欢的鞋留下。要是对方还不肯的话。再下一步。
把你收到的东东拍一下照片到淘宝先投诉一下,如果大眼看能看出来是假货的,还需要鉴定吗???(或者到淘宝社区有负责鉴定和解决问题的)。

一般淘宝新人手册里都有的
登上淘宝账号
一、买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
二、如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。

三、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以