淘宝购到已过保质期的产品,卖家又不愿退货怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/08 16:28:24
前几天在淘宝上买了十三包越南排糖,今天收到货一看竟然是过期产品,卖家之前也没有跟我讲,只是在产品介绍那里表明了是过期的,但是我根本就没有看到。而且产品本身包装也很简陋,但是卖家之前跟我讲的是正品!请各位大侠快来救急呀!!!!!!!!!

先不要着急,先看下你跟卖家的聊天记录里面有没有对于收货的一些要求,比如有什么问题需要快递的第三方证明啊什么的,如果他没有提到的话那你完全可以申请这包到期的糖款的退款,或者要求全部退货,卖家不同意的话你可以联系淘宝客服要求小二介入帮你处理此事,只要你的要求是合情合理的,淘宝会给你一个公正的处理结果的。

如果卖家的宝贝描述中已经注明了产品已过期,那就没有办法了~

晕哦,难以想象,竟然有人明目张胆卖过期的食品,真是有意思。

只要跟你聊天时卖家没有明确提到产品是过期的。你就可以申请退款。投诉,实在不行差评,公布他ID

太明目张胆了,过期的也卖!~
也怪LZ没仔细看呀!~你去问问客服吧,这种情况怎么处理。真没遇上过