工行的客服在那，来回答啊。U盾在输入时无法区分大小写

都干什么去了------打电话就没人接。去这里问：

“网上论坛”：https://service.icbc.com.cn/bbs/index.jsp，那里的工作人员几分钟就会回答你的问题，非常方便。

工行的U盾兼容IE6.0 、7.0、8.0浏览器.系统版本Windows XP SP3,网上搜索一个（工行网银助手）来安装客户端程序和U盾驱动，它是自动检查安装环境，自动安装，自动优化IE设置和电脑环境，让他自行安装，别修改它的设置，它自动安装完成就行了。试试吧。 （工行网银助手）很好用，在百度收收下载安装就行了。安装好（工行网银助手）后，打开它，里面全是中文，一看就懂。然后再一步步来安装你所需要的东东，如果有啥提示，一律认可就得了。

这个图是做什么时候的图？我的U盘到现在用了快4年还没遇到过。可能落后了哈。

朋友你是什么地区的客服这么恶？还好我打这么多次都能解决问题。

是不是你键盘上的大小写键被打开了.工行的客服是24小时的.有可能你打的时候她去许许了哦.

百度HI，