淘宝购物退款问题,请帮忙

退款可以，不过钱是退到你的支付宝里，以后购物还可以用，除非你申请实名认证，然后再绑定一个银行卡，这样申请退款成功以后就可以把钱提现到银行卡里了。

没有实名认证也可以退款，但是退款只能退到支付宝中，没有实名认证的话，这个钱是不能提现的。

不是的啊，钱可以退到支付宝里边，要提出来就要验证啊。