中国移动的客服人员招聘是什么个标准呀?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 20:01:52
需要什么学历呀?

职位要求:
1、学历要求:大专及以上学历

2、语言要求:能使用流利、标准的普通话。声音甜美,有播音经验者优先。(普通话不标准者不行)
3、电脑技能:40字/分以上,并能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;
4、倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
5、素质要求:具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队作意识,具有良好的沟通表达、协调管理能力,有相关工作经验者优先考虑。
6、工作时间:需要倒班,每天工作时间不多于8小时,多出按国家规定的加班费标准计发

没你想的呢么难!很简单的哇。。。有一定电话技巧,沟通没问题基本就OK!

之前是本科,现在是大专应该就可以。
北京移动的可以去众齐公司或是亚龙公司直接报名就可以了,基本上都可以录取的