三星手机维修问题。急！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 07:32:38
我的三星手机九月份购买行货，两个星期前拿去指定维修点维修，维修人员说五天后来，五天后去取机器又说毛病不好修要换主板，再过一星期过去，又一星期后去，又说没有配件要等厂家发货才行，一个星期后打电话给维修点说零件换了还是不行，这个星期五之前换主板，今天早上打电话过来又说必须要等到星期日才可以…等了都半个月了，现在连手机都没见着，一波三折的手机肯定全部都拆散架了…心疼啊，主要是新机器让这样弄，心里真是不爽！像这种情况可以要求换新机吗？我要怎么做？

有两种办法解决 ：1、打12315， 请求消费者协会帮助。

2、去几个人和他理论 让他生意做不成 。

让他主动给你换新机是不可能的 。

如果可以换你第一时间就应该拿去换，而你确拿去维修，现在才想到拿去换好像…已经晚了。

群号：请加进去了解一下：11231775

要是你手机是质量问题，时间不长的话应该可以换新机。

现在看来是换不了。客服维修费有点贵。