在taobao购买植物，卖家发别的植物来充数，消保如何赔付？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/29 03:05:25
在TAOBAO购买植物，卖家居然不发买家所拍所要购买的植物，而是发别的植物来取代！居然用别的植物来充数！

现在卖家不同意退货，买家也还没有确认收到。

该商品是有消保的

而消保卡好象是要交易成功之后才会出现？才可以使用？

问这种情况，应该如何申请TAOBAO赔付？

申请退款的话，还能申请消保赔付吗？

还是卖家应该既退款又应该消保赔付？

跟他强硬一点，特别是加入7天无理由退还的。
只能让他退全额，多补偿你不大可能。给收到的植物拍照，截取他网页上的植物，保存好各单据。直接申请退款全额，上传证据，理由当然是与原货物不符，描述详细点。一般这样就ok了，再不行请淘宝人员介入。