我家的燃气热水器在点火3－5秒钟后，火便会自动熄灭，请问是怎么回事？但我的燃气灶是新的。放了一年没用

燃气热水器熄灭不外乎下面几个原因:
1.燃气总开关没开
2.燃气热水器的天然气开关没开
3.燃气热水器是靠水压推动电机,若进水管/出水管没开全,导致水压不够就不会点火

很有可能是电磁阀坏了，电磁阀是起断气的作用，一定电磁阀拉不开就会出现打不着火，容易熄火，。因为你有1年没用了，你可以叫相关维修师傅把机子打开检查一下，换个电磁阀决定没问题的。