关于~~~热水器

关于家电下乡美的电热水器的几个问题！
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第一个问题：1449的美的电热水器，为什么我设置好了，过一段时间又莫名其妙的恢复出厂设置呢？？？ 我调了好几次，结果还是一样！不知道怎么回事！。。。

第二个问题: 想关机是不是要拔插头？

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