DELL不接受报修怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/03 03:24:29
DELL确实服务变烂了。我去年5月买的本子D630，1年全保，3年硬保。编号3C82F2X。去年电脑过热，上官网找售后，一联系，马上派单上门换风扇。我还感叹DELL服务还真是不错呀。接着就有他们的人推销3年全保的保险。我看他们服务确实不错，于是就加钱买了个3年全保。接下来，因为过热问题又换过一次风扇，五月份后干脆连主板直接烧毁。换了个主板。现在11月份。电脑风扇跟拖拉机，用鲁大师检测,CPU，显卡温度都超过90度，上网报修2次，第一次想着总叫别人换风扇有点不好，于是说你们安排个人过来清理一下灰尘吧，结果告知清灰尘收钱。于是，我说那就换风扇吧，那边说你自己拆机清灰尘，我们不给你换风扇。我就问，我拆坏了你们还保吗？他们说不保。我擦，你不保还叫我自己拆？于是不了了之。我这次再次报修，说笔记本都能煮鸡蛋了。妈的，派单依然不成功。一怒之下打800电话去，SB接线员JJYY一大堆就是推托不修。我擦,老子急了，就问,TMD别磨磨唧唧的。就说是不是烧坏才修，得到的答案是肯定的。擦，老子以后绝对不会再推荐SBDELL，免得别人骂老子。JB洋鬼子骗钱骗的都NB了。擦，老子能发帖的地方把事实全部贴出来，TMD!

交你个办法。你也别说来给你清理灰尘，清理灰尘好像不是在保修范围内。你直接就说清理了，温度还是很高，下不去，然后用一会儿就死机，怀疑是硬件有问题了，这样应该就可以上门了。我上次就是这样的，一玩WOW，显卡温度都到97度了。不过话说回来，显卡温度一直95度以上，我用了一个星期，也没有烧坏，嘿嘿。

您好：
以下方法供您参考：
您的戴尔电脑的情况估计是驱动问题，建议您安装显卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
百度驱动安装比较权威的经验文章，您可以看看。
http://jingyan.baidu.com/article/e2284b2b3379bde2e7118d6e.html

个别dell专卖店垃圾

dell的售后服务点的服务和质量都很好，但是dell的经销代理商很垃圾！！！！

我上个月在深圳赛格广场四楼4401室（深圳市润能数码科技有限公司）买了两台笔记本电脑，

其中有一台刚用了一个月就有问题了，当我拿过去叫他帮我送修时他却给我说了一大堆废话，让我自己拿到dell的售后服务点去，

幸好我那里dell服务点只有一个多小时的车程！后面我去dell的售后服务点，人家二话没说就帮我把问题给解决了！

我到专卖店去买电脑不就是想图个服务方便吗？那要是都要用户自己去找dell的售后服务