惠而普洗衣机质量和服务太差

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/20 23:31:33
我于08年11月份在国美购买的惠而普洗衣机，09年11月份发现我家地上都是水，不知道啥时候开始漏水了。我打电话给他们维修，还在保修时间范围之内，但是维修还要收费，气不打一处来。本来买的东西质量不好，就够心好了，加上在保修范围之内，还要收费，真是花钱找气受，有问题不要紧，不要说一套做一套，购买的时候说全部保修，真正有问题了，就不在保修范围之内了。强列建议大家以后千万别买惠而普洗衣机。免得心情不好。

漏水的主要原因是机器底部的塑料排水管脱落、固定松动、管子破裂，放倒机器很容易看到，自己弄一下不难。家用电器的维护有时候自己动动手就可以了。

这。。。。。是很令人伤心！
但是，惠而普应该不会那么脆弱吧？是不是售后那个点的问题？厂家给的配件是不要钱滴（保修期内）

你所说的维修收费是维修工去看的时候说的还是没有去说的，另看一下具体的购机日期，你机器坏的时候是否超保，洗衣机整机保修一年，主要部件保修3年，具体可以查一下国标，另各个厂家在国标的基础上为突出其服务，还会把一些其它的配件延长保修，你看一下保修卡，现在需要判断一下是哪坏了，是否为主要部件，如果非主要部件，而购机日期超过一年，维修师傅上门是需要收维修费的，一般是维修费，换配件需要加配件费。

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