圆通快递-以下是我用圆通速递的经历,忘与大家分享!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 08:27:21
就在前几天,我用圆通快递寄了一件物品,是同城同区的,11月14号寄出的,在16号的时候打电话查询快递单号,客服告诉我没有这个单号,查了一天都告诉我没有,17号的时候圆通给我来电话了,说我的快件单号已经找到了,但是已经损坏了。我很奇怪,我寄出去的东西都隔了两天了为什么查不到呢?为什么等查到的时候却又恰恰是损坏了呢?这是问题啊!后来我给客服打电话投诉,等来消息的时候都23号了,内容是告诉我赔付3倍的快递费用,3倍啊,感觉不少了,21元呢!可我寄出的是上千元的物品,我把上千元的物品非常信任的交给他们业务员没想到是这样的结果,我记得我当时明确的问圆通的业务员,能不能寄,能不能保证安全到达,圆通业务员告诉我没问题,可我不知道这样的结果算不算问题!时至今日已经11月25号了,今天给圆通打了个电话,客服说已经和我沟通过了,我无语了,我给他们留的是手机,我手机24小时开机,且从来没离开过自己,这是个人习惯,我当时就问到底是和谁沟通的,她磨磨唧唧的也不说,后来又说是在处理中,仍然没有一个明确的答复!

我并不想诽谤谁,以上都是我个人真是的经历,我只是想在这里和大家分享一下,以此为警戒!忘各位网友不要在遇到像我这样的事!圆通速递给我留的印象真是太深刻了!

向当地邮政管理局投诉(不是邮局),这个部门负责管理所有的快递公司。

圆通中通申通等快递公司就是这样,一些不重要的东西给他们寄还行,贵重的不如多花一点钱找个信誉好的快递。我们单位一直用顺丰速运寄增值税发票,从天津寄到北京12元(现在涨价15元了),而我用中通寄小物品从天津寄到上海才12元。俗话说一分钱一分货,像上千元这么重要的东西,不仅要找个好点的快递,最好还买个快递保险.

呵呵,圆通这种态度很正常,同情你

圆通就是个骗子,有一次我有一个特别着急的标书需要快递,找了圆通,上午十点给他们打电话,他说下午三点过来,我就等着。三点了,也没来,我又打电话,说五点来;五点了,还是没来,我又打那个业务员的电话,通了就是不接,再打就关机了。气得我呀,标书没寄出去,还惹了一肚子的火,耽误了我的事情,无奈我找了顺风快递,个人感觉还可以,价钱稍贵,但是比生气强。强烈鄙视圆通!!

武汉的圆通服务态度也不好,而且我们单位离圆通的服务点就一站路,他还不送货!

圆通就是这样,可以说是国内最垃圾的快递公司。我的出国证件被他们弄丢了,最开始还闪烁其辞,反客为主说收件方没有人接收,而且再送需要加钱,后来我跟他们的接线员联系好了说再送一次(打了无数个电话以后),我以为就是给送了。没想到第二天打电话还是没给送,我就又联系他们说给我查一查,然后回复我,等了一个小时无果,我又打回去。这时人家告诉我货件早已丢失,而且是一起丢了5-6件货,我的根本不算什么,丢货的事情时有发生!MY GOD!各位朋友,最扯的在后面,那个分部负责人竟然告诉我,叫我找出件一方解决(虽然货是他们弄丢的),他只是一个小经理,起不到什么作用。实在不行就上报总公司,他没办法。他说这些话之前,就是一直在推卸责任,隐瞒事实真相。真是气愤,希望各位共勉,谨记