农行卡名字和身份证上的不符 异地不能销户也不能重新办理怎么办
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 14:26:04
谢谢你们的回答
另外想问一下,现在的情况是两个名字对应一个身份证号,以前的卡为什么电脑上的信息没改过来不得而知,但是按照你的说法,银行工作人员不应该因为这个问题拒绝我在新城市重新办卡是吧?
银行工作人员说我必须回学校那边销户才行也是不对的是吧?
这个属于银行系统限制,不是拒绝办卡的柜员的错,是当初修改你信息的柜员操作失误。一般银行系统里有一个客户信息,还有一个帐户信息,第一次新开账户时录入的信息被默认为客户信息,以后客户信息会限制帐户信息。你发现错误后让那柜员改,我没猜错的话,他只改了帐户信息,没改客户信息。所以你那张旧卡身份证和名字可能是对的,但是客户信息仍然是错的,要继续在这家银行开新帐户的话,录入身份证号 系统就会自动核对第一次开户录入的客户信息,不一致的话系统不通过,自然不能新开户。
你可以选择:
1.打客服电话求助;
2.换一家银行开卡;
3.继续使用原来那张卡,不过异地的话有手续费
是什么原因你的卡还是名字不符这个就要问当时帮你办理的网点了,不过,如果名字不对,柜台确实是不能马上帮你办的,这是为了防范风险。
你想呀,两个名字,一看就是有问题了,如果都一致,好端端的干嘛有业务不做啊,我估计柜台是不敢做的。
不过,我想应该不是你的错了,当时扣学费那么久都没有问题,这是要信息相符学校才能扣得到,至于要不要回当地,你先别急,因为你暂时还没有必要回去,这个你要打当地的95599,就是原来开卡城市的95599,要求他们把你这个问题记录下来,他们会发送到办卡网点去帮你查开户资料的,具体是什么原因,如果是系统上的或者其他原因,相信农行会给你一个说法的。
根据我的专业知识,你原先的卡身份证信息与你身份证信息不一致,唯一带来的影响就是你原先那张搞错的卡不可以办理挂失和换卡一类特殊的业务。只要你的身份证没问题,就可以开卡。我很疑惑农行会拒绝给你办理。就如你所说,没必要为了这个卡返回学校,都已经不用的卡对你没有任何影响。如果你必须要使用农行卡,你打农行客服电话把你的情况和工作人员说明,相信会给你一个合理的答复。你所说的农行的人的说法是不合理的,这是他们的问题。
另外,如果可以的话你可以考虑使用别的银行卡,这也不失为一种办法。
希望我的回答对你有帮助,祝你成功!
有疑问可以发留言给我。
1、农行卡办理销户手续需要到开户行办理。带上办理银行卡的证件、银行卡绑定的手机、和农行卡到开户行营业网点柜台办理银行卡注销手续,没有手续费。
2、也可以在工行任意营业网点柜台取完卡内余额