统一冰红茶出现质量问题应该怎么解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 04:57:01
我是2009年11月19日进的统一冰红茶，当晚卖了二瓶，客人打开就喝，其中一人感觉气味不对，一看瓶中有好的残留物，所严重变质，生产日期是2009-08-07号。我经营统一冰红茶以有三年还第一次发现这种问题，我及时跟客人打招呼，以110元把此时解决了，由于是晚上、第二天打电话到统一公司，于11月25日上门查看，因确实是质量问题，统一公司答应陪一箱统一冰红茶给我，既然是你质量问题这110元的损失就不应该由我来承担，幸好客人没去医院，如果去医院的费用是不是有由我出吗，统一公司的回答是按照国家标准只能陪我一箱红茶。如果你的产品质量没有问题我就不会陪客人钱，请问统一冰红茶公司对于此事你们就这样解决吗？

显然是敷衍你的~这种情况你只要拿那些质量不过关的冰红茶去曝光，他们的态度肯定会转个180°

事情还没闹到上法庭，和主管部门的经理说，看看行不行！

2012年02月11号生产的统一红茶沉淀物更多，大家要当心，厂家一直拖着不解决！