新房入住三个月铝合金窗户把手断裂，应该怎么投诉他们？

有一天站到飘窗上开窗户，把手突然断了，人差点撞到玻璃上。断面看了一下，上面有好多砂眼（学机械的都知道的吧）。
真怕从5楼掉下去啊。很气愤啊，开发商满不在乎的说给换换就算了。
那肯定就是一批窗户都有问题啊，万一那个窗户再有问题怎么办？

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