中国电信的霸王条款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 02:15:54
2009.9.28日在中国电信甘肃分行开通2M的“我的e家-e8套餐”宽带(因为要用2台电脑,虽然听朋友说e家的网速不行,但是在家里人要玩魔兽,只能用电信),装机时见到10月13左右。
安装好后第三天被告知,我的e家包年用户不能使用多台电脑。我就奇怪,我开通我的e家就是因为广告说可以多台电脑上网的,现在怎么不能用,而且当时我开通的时候营业员也没说过啊。电信那边的回答是,在协议上有提到,我找到协议一看,天哪,密密麻麻的整整一张5号子打印的水单,在最中间有个括号里面说:2M速率的e8套菜用户(不包含包年当)允许同一家庭内最多4台机子上网(说真的关于协议想必很多人都狠少认真去看吧),我对客服说,那你们的广告算是什么意思,而且营业员关于这种条款应该提前说吧,要是说了我还不装电信了呢,客服想了半天说:这是公司的规定!!!!公司规定,这不是霸王条款吗?
霸王就霸王吧,胳膊另不过大腿不是!然后11.25日,电信那边又打来电话说:“你们的包年项目中不包含第一个月的费用,所以您需要在12.1日之前来营业厅缴纳第一个月的网费!否则将会在12.1日停网”当时一听,我就火了,我问:“你们在装之前怎么不说清楚,怎么都是到装了之后才说?..........”客服沉默中,想必她自己打这种电话都已经被骂的多了 。我不知道电信这个第一个月费用自付行为又算什么?
很多杂志说我们消费者的法律意识淡薄,很多协议都不看就签,那么服务方的告知义务呢?

每个地方的资费和政策不同,但我们这边E家套餐可以两台电脑同时上网,有一个子帐号提供给用户。但用户需要准备一个无线M。
套餐当月办理是下月生效。那么当月的费用是要另外交,不包含在包年的E家套餐费用里面的。实际上也是一回事,你只要记得你是包的一年就行。比如你是9月办。10月生效,那么到期的日期会是9月底,而不是月初,不是一个概念吗?这是方便所有用户。因为如果是月底或月中的时候才申请。当月生效的话。送的话费要是打不完,不就浪费了吗?

房地产是剥削的明处,中国电信竟在暗处下手,服务差,高收费。就是垄断行业贯出来的一群猪一样的人,还有女人。

天天不知道提高服务,就知道欺诈,套牢老百姓。收费奇高,好像电信的宽带都是给有钱人,给贪官用的。

够日的政府,我们真是没办法。

宽带比其他的贵一倍,

什么套餐都要有捆绑期,办的时候不告诉你,退网时候,就不给退。

真想一把火把电信公司烧了。