淘宝卖了个东西，结果几天之后买几没收到,

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/30 19:38:05
,我一打电话咨询卖家那根本没圆通,哎都10多天了,退也没退回来货,,碰到这样卖家真是倒霉啊，现在邮费也花了，东西也没收回来，怎么办啊，谁责任啊
我是卖家，不要搞错了，自动退货圆通还不还我快递费啊？

正常情况下卖家在发货前需要与买家确认他所在地区是否在快递公司派送范围，这样才不会出错。如果商品已发出，到当地才发现不在派送范围内，快递公司会与买家联系，如果买家可以自提就最好了。如果没人去取的话，会按邮寄地址退回到卖家那边。
这种情况 尽量联系买家让他去自提，免得大家都有损失。如果说责任，那双方都有责任了，谁叫不先确认好就发货呢？

你可以帮你的聊天记录返回给淘宝客服处理。

那你直接去投诉快递公司吧

在哪里发的货就去找哪里！