如何在vista系统中彻底删除江民

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/08 10:43:54
我的本本是在香港买的benq s33hk07 pc8600，自带诺顿(90天试用期）用之不爽，删除，后装江民，没有装好。删除，又重装了2次。电脑显示不兼容，删之，重装瑞星。之后电脑自带的windows开始显示江民自动关闭，病毒库什么的，结果我又删了瑞星，重新装江民，还是一样的结果。都是显示江民有病毒什么。(以上的杀毒软件均为正品）。还有就是我到底需不需要再装杀毒软件和防火墙。崩溃中~~~~~~~~~~~~~~
谢谢，但是我现在又有新的疑问了，我安装了VISTA优化大师，结果把电脑里面的一些程序给破坏掉了，例如让我免费使用60天的OFFICE，OFFICE的图标不见了，但是文件依旧可以打开。后来我实在恢复不了，因此按照客服的指点，重新恢复了出厂值，但是现在新的问题又出现了，OFFICE根本无法使用，一个字都打不进去，然后就是不停的让我进行注册，原本不会出现的小图标现在不停的跳出来。最后要说的就是，经诺顿扫描居然还出现了两个特诺伊木马，一个我自行删除了原文件，另外一个找不出来，估计是在系统里。。C:\user\appdata\local\temp\_tf9eb5.temp.

操作系统可以重装，之后到微软windows主页下载微软的MSE安全套装是免费的。

你的系统已经比较混乱了，最好重装系统。
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非北京的网友也可以咨询问题，不要客气，呵呵。在北京可以找我 呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。

来自：求助得到的回答

joyce_poly 您好

杀毒软件之间会出现不兼容问题，所以一台电脑不能安装两个杀毒软件，根据您的描述，可能您没有彻底删除江民，所以导致瑞星软件无法安装。建议您重新安装系统再安装瑞星杀毒软件。

BenQ无忧宝宝

还是瑞星比较好用！建议用360安全卫士软件管理功能进行卸载强力清除！