谁能解决dell售后的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/01 10:56:39
本人5.1买的1427，过了一点时间右下角键盘隆起，找dell保修每次打都要等20-30分钟，通了之后在各个部门间提来踢去，最后关怀部说是质量问题dell只负责硬件问题。。承认了是质量问题你就要负责啊，于是强烈要求派工程师上门，如果没有问题我愿负责，可是dell就是不派，遇到这样的售后怎么办？？谁给出点主意，难道真的要忍着。。。

如果是个人用电脑想让DELL公司上门服务的话那就是太难了，网上说DEL不好的都是说的售后，我也经历过这样的事，给DELL公司打电话都是推，这毛病那毛病，说的都是我造成的，就是不说电脑毛病和他们有关，，一句话：不管给你修

您好：您看看这款机子，您那个有些旧了。
戴尔的n4050使用了比较先进的显卡，技术上也进行了很大的调整，整体机型十分完美，得到大家的一致好评
戴尔各类电脑系列都具备高品质的测试标准、高品质的稳固性设计、高品质的人性化设计、高品质的散热设计、高品质的绿色环保设计、高可定制性和高规格的售后服务标准。卓越品质、高效安全、商务便携。
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戴尔官方直销地址：
http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=291394&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn

打它客服 就说电脑坏了一点都不能用

你不懂电脑

报修应该很简单的

你就把问题说大点 就说 硬件坏了

要求报修

DELL工程师应该上门的