淘宝买东西没收到货，上网查询却显示已经签收

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/28 22:11:56
在淘宝上买了个东西，店家发的是中邮物流，昨天物流公司人打电话说叫我去取件，由于下雨，路远，我让物流的人送一下，他们说那到下午了，然后挂了电话直到今天也没收到，刚问店家物流的货运单号，店家说我已经签收了，我上网一查，发现签收人是我的名字，但不是我的身份证号，可是我明明没收到货也没签收，1.请问为什么网上查询的是 已经签收状态？？2.要处理这件事是要到 邮局吗？？我打了11185电话客服说这个不归他们管。3.还有其他的电话可以查询吗？

显示本人签收 应该是邮局的人带签收的 我也遇到过这样的事 我发货号几天了 那个人总是说没收到 我看了下物流信息 显示本人已签收 后来我打11185才知道是邮局的人签收的 你的货应该 在邮局里 你可以打电话给 让你接货去的那个人的电话就好啦

这个不是邮局的管辖范围
这个赶快通过和商家联系，让他帮助查询一下，你现在还没给他评价，他应该会尽力帮助你的！
还有你问问其他的同学或者是传达室还有其他的亲友是不是他们帮助签收的！
别急，沉住气，慢慢的等吧！

应该是派件环节出问题了

哪家物流,就打电话问阿,晕