如何在退货完毕后投诉淘宝卖家

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 09:15:15
我在淘宝买了一件东西,收到货发现已经破损,无法正常使用,便要求退货,与卖家协商同意后用快递退了。但卖家要我先垫付运费,因为到付价格高点。我同意了,卖家承诺收到货后把运费再打给我。结果他收到货之后变拒绝退我运费,并把我加入黑名单,而且态度很恶劣。我打算投诉他却发现点投诉按钮没反映,请问怎么办?虽然运费不高但我就是想教育他一下,他太不诚信了

交易关闭后就有“投诉”选项

不过没有针对你的问题的具体投诉类别

如果卖家之前确实在旺旺上同意过支付给你运费

建议你咨询淘宝客服、只要卖家旺旺上说过就算是铁证了

客服会帮助你维权的、不过需要你的耐心、周期可能会较长

你好,
交易关闭后就有“投诉”选项

不过没有针对你的问题的具体投诉类别

如果卖家之前确实在旺旺上同意过支付给你运费

你可以找回当时的聊天记录并且上传作为投诉的依据

建议你咨询淘宝客服、只要卖家旺旺上说过就算是铁证了

客服会帮助你维权的

首先你要把和他聊天时的记录找到 千万不要删除掉
再截图给淘宝小2 然后把交易记录给淘宝看 这样就OK 了
但卖家要我先垫付运费,因为到付价格高点。我同意了,卖家承诺收到货后把运费再打给我。你这话要有证据 就好办了

没有投诉按钮就直接把电话打到淘宝客服那边

不过要有证据啊 比如说要有聊天记录之类的。

祝你成功,BS黑心卖家,支持良好卖家!

如果有当时阿里旺旺的聊天记录,可以证明你说的是事实,可以找淘宝投诉的