淘宝 手机保修

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 19:12:07
我于今年5月2日淘宝一个网店购得nokia5300手机一部。售价为550元。说的是店铺2年内保修。现在手机出现非人为故障，但是店主一直不在线，而且一进他的店铺显示目前正被淘宝盘点，我去我们市的nokia服务站人家给检修过，说是软件需要升级，可是升级软件的过程风险很大，如果升级不成功就需要更换主板，维修费用相当于一部新机。因为货源来自国外，服务站也不免费维修。请问：现在我该如何与店主取得联系？如何获得这项售后服务？

不建议你联系他维修
你的手机本身不贵 如果送一般点维修不会很贵 你送回卖家处的来回邮费得自己掏 应该够你本地维修的钱了 自己刷机就行了 一般刷不死 去论坛好好看看吧

他的店铺可能马上就要被查封了。其实你还不如拿这部手机好好学习一下刷机，智能手机么，多到诺基亚论坛上看看，多于网友交流，人总要找点事情做吧？

如果你没有那个老板的手机号码的话或者是在他的店里找不到的话就只能打电话给淘宝客服 向他们要店家的号码 额还有 维修点的人骗了你 谁说的软件升级风险很大？ 升级只要注意在升级的过程中不断电就基本没有不成功的可能啊 而且失败也没什么大的影响 最多重新刷次机就好了 升级失败只是软件方面的问题 又不关硬件什么事 怎么会要换主板呢

不用等着和店主联系了。。

这家店铺已经被查封了。。

没办法开通的。

建议你去论坛学习一下怎么刷机好了。。