高分求个保安部年度总结几计划

2008年工作总结,下年度工作计划

　　在将过去2008年,在公司的领导下、区域经理带领下,以服务承诺为基础。经广大员工的努力,在以下方面取得了一些进步。主要表以下方面:

　　1、商铺占道经营方面经过长期不懈努力的监管、纠正,已基本绝迹。
　　2、楼层、内庭花园内的乱晾晒现象,虽然还未能全面杜绝,但经大力整治已大为减少。
　　3、在交通治理方面,虽然还有很多不如意的地方。但道路两边停车方面已基本杜绝。
　　4、在屋村事务方面:一些基本事务都能及时处理,使广大住户认识到屋村管理员不只是单纯的保安。而是能全方位为业主提供服务的服务者。
　　5、对专业公司的监管方面也加大了力度,发现问题能及时跟进,反馈给专业公司处理。
　　6、在治安防范方面,虽然还存在很多不足,但也能在各区的配合下发现并拿下偷车及入屋抢劫的罪犯。
　　7、经常检查消防设施使其完好,以备不时之需。
　　当然以上微不足道的一些进步,距离给广大业主、住户一个安全、文明、舒适、和谐的生活、工作环境还有很大距离,存在很多不足。

　　一、治安方面:

　　2008年度本区域发生了一宗杀人(X6-X0X)几宗入屋盗窃(X7-X0X)等重大治安案件,及多宗自行丢失案。
　　究其原因:主要是管理员的治安防范意识不强、工作责任感不足、没有认真履行岗位责任制。以及本区只是半封闭小区,又是xx的商业中心,加上租户多,变动大,车辆停放点分散、不集中、难管理而引至。
　　为使治安方面得到根本上的好转:首先管理员要有忧患意识加强责任心(可考虑连带责任,谁岗位出问题,确实人为所至岗位可作扣罚)。并与治安部门加强沟通多检查区域内出租屋状况,及时了解治安隐患,对那些(三陪、无业人员)及时清理出小区。

　　二、对专业公司的监管:

　　对专业公司没有履行有关职责时,需已跟进但没取证,要做出处理时不能提供依据。
　　为了更好监管专业公司的工作,首先要求学习更多的专业知识。公司与专业公司订合同时要细化(时间、要求、效果、处罚)等方面要清楚,同时也要让各基层管理员了解上述 情况以便更好地监管。