联通号市话费成国际长途费

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 00:06:13
平时经常拨打的一个本地移动号,却在某一天成为了国际长途,并且收费昂贵,平均一分钟4元...号码前面加有179110086,本人确保非个人加拨,因为都是从名片直接拨的。于是接连两天因为扣费欠费停机,于是充了费再停...直到觉得不对劲去查,才发现这个问题。联通客服说是我手机设置的问题,虽然给予返费,却说是我个人的过错,并说再有这情况不予处理。很郁闷的说我非专业人士,出了这种问题我更是纳闷,查看手机没有可疑,号码也正常。在接连两次停机中,麻烦自然不少,我是郁闷加气愤~我不认为这是我的错,虽然问题解决,但求一个明白,这个事件究竟是怎样的起因,联通错扣话费双返的承诺固然不敢奢求,但一开口就说是客户的错,这样的服务实在是不敢恭维...联通作为移动通信的专业部门,是否能给予合理的解释?也征求广大能人的高见,但求明了,谢谢大家关注哈~(我不明白难道市话能随网络国外转一圈在返回本地被接?责任究竟在谁?今天已经很忍了~几乎要毛了~)
179110086是查询通话情况时在单子上发现加拨在号码前面的...

首先,你到网上搜索一下"17911"
再搜索国际长途字冠“00”

实际上你拨打的电话是: 17911 0086 139********
如果你确实拨通了,那就是竞争惹得祸。公司多了,业务多了,多了就乱了。

17911是拨打国内长途和国际长途的字冠的,加拨17911意为着你打的是长途电话。

如果不是你手工设置的,大约有这种可能:
1)你有接受短息,同时保存了发短息号码到手机号码薄中。0086
2)无意间,你拨打电话前启用了类似IP功能的手机拨号方式。 17911