淘宝买家收到货以后硬说没收到咋办？

是用快递发的货吗？不是有快递单吗，这个就是证据，和快递公司确认对方是否收到，然后找淘宝的客服，把快递单号给淘宝客服，这样就解决了，买家要退款，一定不要给他退

不退款。淘宝让提供证据时，上传发货单，并让快递提供买家的签名确认单。

只要他没申请退款，就不要管他，10天或15天后会自动打款给你的。
如果他申请退款，坚决不同意，并向淘宝投诉他。