如何解决餐厅服务员聊天

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 15:05:41
在闲时,服务员会聚在一起聊天,这样的问题怎么解决?

聊天没什么的,只要不是忙的时候不工作只聊天是不行的,你不能对员工看的太紧了,让他们感觉轻松,高兴,工作起来效率也会更高的,你要是对员工好,他们心里也是有感觉的,你要靠员工赚钱,现在找人也不是很好找,能让他们对餐厅有感情,对你的团队有家的感觉是不容易的,你要是自己做员工,领导随时看着你,让你没一点自由你也不会高兴的。在不耽误正常工作的情况下,他们是有聊天等自由的,你要是餐厅生意很好,他们就会忙于工作,谁能不工作只是聊天呢?

如果餐厅客流不大,聊天也没什么哦。但要是流量大了可能也没时间聊天了吧?

管理办法:条款规定一下,估计如果和效益挂钩可能就没有人敢聊天了。

管理也应人性化一些,不忙的时候还是应让服务员轻松一下的。

聊天没什么,但是不允许超过两个人聊,否则就罚款

每个人分区分片,固定每个区域服务员的休息位置。
欢迎顾客投诉,投诉了就扣工资。如果顾客没有投诉就说明没有影响正常工作,就不必追究的太严格了吧~

把人员合理分配,规定好自己餐厅的制度,违反的就按照制度来惩罚,国有国法,厅有厅规吗,呵呵``