请教有经验的淘宝购物朋友，急，急退货（关于邮费）具体。流程？？？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 07:27:23
问题1
我在淘宝帐号bonson1987的网店，写的佛山总代理，看起来也挺正规的我在他店里买了一个游戏方向盘，第二天就坏了，旺旺里让用，QQ联系他老板我用QQ联系最后他答应给换并负责来往邮费，我怕货退回去他不承认，就在淘宝，已买到的宝贝里点了全额退款，想退完再从新买，钱退回来后，我退货时给他往回邮的花了50元邮费卖家不管了，，请问我能怎么办？

问题2
请问下淘宝退货时，因质量问题，卖家答应负责来往邮费，，应该怎么执行这个退款流程，，希望具体点，特别是这个邮费问题什么时候 和卖家索要？

1：用淘宝旺旺和卖家聊天，聊天记录可以作为证据提交给淘宝网的。现在你可以用旺旺联系卖家，让他承认他答应过给你包往返运费的事，如果他要赖，你就投诉这个卖家，上传聊天记录截图给淘宝网。如果对方是参加了消费者保护协议的卖家，钱应该是可以要回来的。

2：主要是买卖双方协商解决，如果在退款过程中发生不能解决的问题，只能投诉到淘宝网仲裁，提交聊天记录，商品有质量问题的照片证明，等有利于你的证据，投诉成功的可能性就很大。

mujin1aishouqian1983 骗子
随便输一个l983 是骗子

淘宝目前关于这类型纠纷还没有具体的赔偿经费承担问题，只能是跟卖家协商让他通过支付宝打款给你,保留你的聊天记录作为证据，也可以发起投诉....
你用用淘宝旺旺跟卖家说撒.你说你以前要说了退邮费给我的,为什么不退了.然后就把以前保留的聊天记录给他看..说你不退我那我只能去投诉你了..他就不会赖账了撒..你还可以去他的店铺里留言说这个店铺不讲信用..也给其他买家提个醒...

晕给他邮费干嘛，这个是他的责任啊，，，
实在不行就淘宝投诉，那些不负责任的卖家。看到就头大

如果你还在他家店里买,再次拍下他的宝贝的时候,可以通知店主改金额,把那50元邮费扣除以后再支付给支付宝.如果你不在他家买了.那就只有和他协商怎么给你退款了.