电话销售化妆品

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 05:33:46
我想做电话销售化妆品行业,我们主动联系客户—如客户定XX化妆品一套,前提是我先给客户发货过去,然后客户那边的邮递员把货品送到客户面前待客户确定要了之后,在把货物给在客户,问题出现了 如果客户看邮递员送来当时跟我定的化妆品,不想要了,怎么退给我,要通过谁, 还有如果客户要了怎么给我汇款呢,谢谢各位,高分奖励

第一个问题:首先把货送到客户手中的往往是快递公司而很少是邮递员,应为送货过程中货物如有损坏邮政是不负责的快递公司会负责。如果客户单方面无故不想要了那就收取邮费物品由原快递(邮政)寄回,如果是应为公司的缘故或者是送货的第三方那运费就由相应的人承担了。这个要和相关合作人协商好的。
第二个问题:客户汇款可以叫客户先汇款给第三方(支付宝、财付通)等客户收到货以后点确认你就可以收到钱了,或者是让第三方代收(快递公司)他们是打公司是不会受了钱跑人的。。。呵呵。我朋友在五月桃花(做化妆品网上购物的)公司做这些问题他们也碰到过就是这么解决的希望能帮到你!

货到付款啊