有关发票de问题

三个月前再一电子商城购买了电脑一台（全国联保的），当时由于店方承诺不开发票只开信誉单也可以保修，就没有太在意，如今到外地出差电脑出现异常，找到当地维修点送修，维修点以没有发票为由拒绝维修或收费维修。
请问我可以要求电子商城重新开发票吗？

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