步步高4988和COM端口连接后无反映，这是为什么？

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1. 请检查您的通讯线九针插头是否与您计算机上的串行接口可靠连接；
2. 请检查您的通讯线四针插头是否与您的电子词典接口可靠连接；
3. 请检查默认串口是否被使用，更换串口再试；
4. 您可以尝试关闭系统中正在运行的步步高PcLink下载软件，重新启动它；
5. 您可以尝试保存起正在进行的工作，重新启动您的计算机；
6. 请检查您的步步高电子词典中是否还有可用的存储空间。
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