电池外壳坏了能叫厂家赔吗

只要不是自己毁坏的，厂家和经销商对自然破坏的商品应予以更换，不然你可以投诉他们的

你这个事有点麻烦.

手机只维修正常使用下出现的问题(如自动关机,黑屏等)

如果买的时候就是破裂的,那你就跟人家说清楚,客服好的会照顾一下,不好的话,你就麻烦啦;
如果买的时候没问题,又不是人为的,是制造问题(如胶粘的不牢固),就不会像出现这样的问题(自动关机,黑屏等)那么好解决拉,不过,也确实是厂家的事情啦.应该赔(换机,退机,换电池).

忠告:客服的人客气,你也得客气点啊!