我安装了瑞星杀毒软件，升级后总是运行不了，杀毒也杀不了，怎么回事，有什么处理方法？

升级包请用右键另存为下载，不要用迅雷下，
解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后你再看看

或者也有可能中毒

8月初出现了大量针对主流杀毒软件编写的恶性病毒。它们除了具有常见危害外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至导致杀毒时系统出现“蓝屏”、自动重启、死机等状况。百亿真心

瑞星“橙色八月专用提取清除工具” 下载地址：

http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml
百亿真心
专门针对此类病毒编写，可清除“QQ通行证（Trojan.PSW.QQPass）”、“传奇终结者（Trojan.PSW.Lmir）”、“密西木马（Trojan.psw.misc）”等病毒及其变种。没有安装瑞星杀毒软件的用户可免费下载使用。

注：建议您重新启动计算机，按住F8键，选择“安全模式”，进入后使用此工具杀毒。百亿真心

附：病毒列表上的病毒主要针对以下安全软件

卡巴斯基
Symantec AntiVirus
瑞星
江民杀毒软件
天网防火墙个人版
噬菌体
木马克星
金山毒霸

估计是病毒使得软件不好使，你可以在安全模式下运行瑞星
开机后狂按F8进安全模式

是不是这样?你一点瑞星就一闪,消失了没有了反应?
如果是这样的话,建议你这样子做:
重启机子,按F8,进入安全模式,再用瑞星杀毒一遍,说不定可以杀出rose.exe,sxe.exe,smss.exe.autorun.inf.
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