我的身份证跟别人重号，我老家的号，因为升学现在户口在长沙。怎么办？我很急，需要办护照

公民身份号码是国家为每个公民从出生之日起编定的唯一的、终身不变的身份代码。公民身份号码重号给公民带来诸多不便，直接影响持证人办理出国、存款、保险、驾照等个人权益事务。因发证初期全靠手工编制号码，同时也不具备发现重号的技术手段，导致产生了一些重证号。近年来，湖南省逐步加大了重证号的纠正力度，特别是二代证发放工作启动以后，从技术上杜绝了重证号的产生。目前，全省仍有41498个公民身份号码存在重号问题，涉及人数84116人。

　　为妥善解决全省公民身份号码重号问题，确保公民合法权益不受影响，近期，省公安厅出台了系列服务措施：一是为重号人重新赋号。省公安厅下发了《湖南省公安厅常住户口登记管理暂行规定》，对重证号问题推出了人性化的处理措施。出现公民身份号码重号时，由发现方所在地的派出所协调，其中有一方愿意放弃原号码的，公安机关将为其重新赋号，并出具变更证明，方便当事人变更其它证件和办理社会事务。若重证号双方当事人都不愿意变更号码，协调不成则按照省公安厅制证库中有记录优先保留、迁移人员优先保留、同属迁移人员距离较远的优先保留、身份证签发日期较短的优先保留的原则，保留一方的号码，另一方重新赋号。二是及时清理纠正重号。公安机关在清理纠正重号工作中，对发现的重号将通知相关人员，及时予以变更。全省公民可到当地公安机关核验本人的公民身份号码是否重号。三是开通核验热线。省公安厅人口管理总队开通了电话、网站、短信等核验方式，即：公民可直接拨打电话0731-96305、登录www.96305.com网站或编辑手机短信(编辑公民身份号码发送移动用户0513110、联通用户8858110、小灵通用户91188110)核对。公民发现自己的公民身份号码重号时，可及时将情况反馈到户口所在地派出所，并配合公安机关开展变更工作。四是开通监督投诉电话。人口管理总队负责人表示，欢迎群众对公安人口管理部门的工作进行监督，对拒不接受公民身份号码重号变更申请或故意拖着不予变更的，可拨打电话0731-96305进行投诉。