瑞星杀毒杀到一半就死机了,连续几次都这样,怎么回事?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 08:57:38
杀毒软件刚升过级

你在安全模式下断网杀一下 试试

瑞星杀毒死机分为2种情况:
前提是杀毒软件已经升级到最新版本。
a.如果是一点击杀毒马上就死机,建议进入安全模式下全盘杀毒(进安全模式方法:重启电脑点击F8)。
b.如果是在杀毒过程中电脑死机,可以看下是扫描到了哪个文件。如果是不重要的文件,将其删除掉后全盘杀毒。如果对该文件不了解,可以将这个文件压缩后上报瑞星分析。
上报地址: http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx
上报时说明具体情况:
1、扫描卡死的文件是否固定;扫描卡死时的文件是哪个;如果能找到这个文件,压缩后上报。
2、扫描卡死的故障是否有规律;是否会固定百分比时卡死;

不是系统垃圾,就是中毒了,